🛠️ TÉRMINOS Y CONDICIONES DE MASTERTRONIC AUTOMOTRIZ

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al acceder o inscribirse en cualquiera de los cursos ofrecidos por Mastertronic Automotriz, el usuario acepta expresamente cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor absténgase de utilizar nuestros servicios o realizar reservas.

2. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

Mastertronic Automotriz
📍 Dirección: Calle 63C #27B-24, sector Siete de Agosto, Bogotá, Colombia
📲 WhatsApp: +57 310 3250115 / +57 300 1157103 / +57 316 6046143 / +57 304 2784047
📞 Línea telefónica: +57 314 8389474

3. RESERVAS Y PAGOS

• El usuario podrá reservar su cupo con un abono de 200.000 COP, el cual será descontado del valor total del curso.
• Los pagos pueden realizarse a través de los medios indicados por el equipo comercial.
• La reserva está sujeta a disponibilidad de cupos.
• Aplican condiciones y restricciones, como la no devolución del abono si el usuario no asiste sin previo aviso.

4. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO

• En caso de no asistir al curso y no haber notificado con al menos 48 horas de anticipación, no se reembolsará el valor de la reserva.
• Si el curso es cancelado por Mastertronic Automotriz, se reembolsará el valor abonado o se podrá reprogramar según acuerdo mutuo.
• Garantía de satisfacción: Si el usuario considera que no aprendió lo ofrecido en el curso presencial, puede solicitar el reembolso total. Esta garantía aplica únicamente si se completa el curso completo y se expresa formalmente la insatisfacción.

5. MODALIDAD DE LOS CURSOS

• Todos los cursos son 100% presenciales, impartidos únicamente en Bogotá, salvo acuerdos especiales con cupo mínimo de 12 personas para otras ciudades.
• La duración de los cursos es intensiva, de 2 a 3 días, en horario de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.

6. INCLUYE EN CADA CURSO

• Guía de estudio impresa o digital.
• Certificado de participación.
• Uso compartido de herramientas y equipos durante las prácticas.
• Acceso exclusivo a un grupo de WhatsApp con soporte del instructor y contacto con otros estudiantes.

7. USO DE HERRAMIENTAS

• Se recomienda a los estudiantes traer sus propias herramientas cuando sea posible para mayor comodidad.
• Mastertronic facilita equipos de laboratorio de forma grupal durante las prácticas.

8. VENTA DE EQUIPOS

• Mastertronic ofrece a sus estudiantes la opción de adquirir equipos y herramientas profesionales después de la capacitación.
• Se sugiere tomar la capacitación primero para conocer el funcionamiento de los equipos antes de realizar cualquier inversión.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido didáctico, guías, materiales, logos y marcas asociados a los cursos de Mastertronic Automotriz están protegidos por derechos de autor. Está prohibida su reproducción o distribución sin autorización previa y por escrito.

10. MODIFICACIONES

Mastertronic Automotriz se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán informados por los canales oficiales y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

11. CONTACTO

Para consultas adicionales o dudas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos vía:

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📞 Línea directa: +57 314 8389474
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